Question 1

O microfone vem incluso?

Accepted Answer

Não. Você recebe suporte personalizado + canopla com sua logo. O microfone lapela sem fio não está incluso — você encaixa o que já utiliza.

Se quiser, podemos incluir lapela no orçamento separadamente pelo WhatsApp.

Question 2

Serve no meu microfone Boya, Hollyland ou Rode?

Accepted Answer

Sim. O suporte universal encaixa em mais de 100 modelos de microfone de lapela, incluindo Boya, Hollyland (Lark M2 e Lark A1), Rode, Hmaston e também microfones convencionais.

Há suporte específico para Lark M2. Na hora do pedido, diga qual lapela você usa. Se o seu não couber, fazemos o suporte sob medida — envie o nome ou uma foto do microfone.

Question 3

Quais microfones são compatíveis?

Accepted Answer

O bastão tem um encaixe interno para o transmissor do seu lapela sem fio.

Temos vários modelos de suporte no catálogo. Os mais pedidos:

• Lark M2 (e similares)
• Hmaston MK18/MK19 (e similares)
• Universal — Boya, Hollyland, Hmaston e +100 modelos

Veja como fica por dentro neste vídeo:
https://www.instagram.com/p/DXAplSBCEf1/

Cada bastão leva 1 suporte por unidade. Na hora do pedido, informe qual lapela você usa.

Se o seu não couber nos modelos do vídeo, fazemos suporte sob medida — envie o nome ou uma foto do microfone.

Question 4

Funciona em iPhone?

Accepted Answer

Sim. O suporte encaixa o transmissor do seu lapela sem fio. A conexão com o iPhone depende do kit de lapela que você já possui (geralmente receptor Lightning ou USB-C, conforme o modelo do aparelho).

Question 5

Funciona em Android?

Accepted Answer

Sim. O suporte encaixa o transmissor do lapela sem fio. A conexão com o Android depende do kit que você já utiliza (geralmente USB-C ou P2, conforme o modelo).

Question 6

Como envio minha logo?

Accepted Answer

Use a prévia online nesta página ou envie pelo WhatsApp. O ideal é arquivo PNG ou JPG com boa qualidade; se só tiver foto, envie mesmo assim que ajustamos o que for possível.

Question 7

Como funciona a prévia?

Accepted Answer

Você envia sua logo, escolhe as cores e recebe uma simulação de como ficará no microfone de entrevista. É uma prévia para você aprovar antes da produção — se algum detalhe não ficar perfeito, montamos o demonstrativo final manualmente, sem custo.

Question 8

Qual o prazo de produção e entrega?

Accepted Answer

Produção: até 7 dias úteis após confirmação do pagamento.

Entrega: após a produção, postamos na transportadora e começa o prazo do frete escolhido (PAC, SEDEX etc.).

Precisa mais rápido? No Mercado Livre há opção express com produção em até 2 dias úteis.

Question 9

Tem frete grátis?

Accepted Answer

Sim. O frete é grátis a partir de 2 unidades do bastão personalizado, para qualquer estado. Em pedido de 1 unidade, o valor do frete é calculado pelo CEP antes de fechar.

Question 10

Tem desconto no PIX?

Accepted Answer

Não. PIX e cartão saem pelo mesmo valor, no link do Mercado Pago. A versão sem logo fica a partir de R$ 119 (sem personalização). Os modelos personalizados têm o preço mostrado na loja.

Question 11

Entregam para todo o Brasil?

Accepted Answer

Sim, entregamos em qualquer estado. O frete é calculado pelo CEP antes de fechar o pedido.

Question 12

Qual a diferença entre as versões?

Accepted Answer

Todas incluem suporte + canopla (lapela não incluso):

• Logo Colorida — preço mostrado na loja · logo colorida, personalização completa
• Canopla Magnética — preço mostrado na loja · 4 plaquinhas removíveis, mesma logo nos 4 lados
• Logo Preto e Branco — preço mostrado na loja · visual profissional para entrevistas
• Sem Personalização — a partir de R$ 119 (sem personalização) · canopla lisa, sem logo

No checkout (etapa Produção) você escolhe o formato da canopla: quadrada, redonda ou triangular.

Question 13

Por que o preço é diferente do Mercado Livre?

Accepted Answer

Comprando direto pelo site ou WhatsApp, o valor é menor (R$ 149 ou R$ 199) porque não entram as taxas da plataforma. No Mercado Livre o preço é maior, mas inclui proteção ao comprador e opção de produção express.

Question 14

Minha logo está com baixa qualidade, serve?

Accepted Answer

Pode enviar assim mesmo. Preferimos arquivo com boa resolução, mas se só tiver foto ou imagem simples, analisamos e ajustamos o que for possível na prévia.

Question 15

Posso escolher as cores do suporte?

Accepted Answer

Sim. Você define a cor da canopla e da espuma na prévia. O pedido segue exatamente como aprovado.

Question 16

Qual material vocês usam?

Accepted Answer

Material resistente e durável, com acabamento profissional para uso em coberturas, entrevistas e gravações.

Question 17

Como posso pagar?

Accepted Answer

Pelo WhatsApp enviamos link do Mercado Pago — PIX ou cartão em até 12x. Também é possível comprar pelo Mercado Livre, se preferir a proteção da plataforma.

Question 18

Emite nota fiscal?

Accepted Answer

Sim, mediante solicitação. Nossa equipe confirma os dados necessários antes de finalizar.

Question 19

Como é calculado o frete?

Accepted Answer

O valor é calculado pelo CEP no checkout, antes de você finalizar o pagamento. Você escolhe a modalidade de envio disponível para o seu endereço.

Question 20

Dá para colocar logo em vários lados?

Accepted Answer

Sim. A canopla tem 4 lados — até 4 logos diferentes. Uma logo já está inclusa no valor; cada logo adicional custa R$ 50.

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